社労士として実務を積んでいる事業所は、一定の知識を持ち、社労士システムを導入しているので、どの社労士事務所でも、一定のサービスは提供できます。

Q）それでは、今の時代、一番大切な選び方は、何でしょうか。

A）相性やコミュニケーションや対応の早さを重視するのがよいのではないでしょうか。

社労士事務所にも様々な特色があり、事務的な雰囲気の事務所から、アットホームで親身な事務所まで様々です。

給与計算や手続き依頼など書類関係については、システムで対応できるので、事務的な対応だけで良いのかもしれません。

しかし、会社には労務トラブルが発生します。その時の対応力こそ、社労士事務所によって差が出てきます。労務相談は、法律的な知識は社労士として当然必要ですが、それと同等に社労士自体の社会人としての経験やセンスや人間性が問われてきます。労務トラブルは、人対人なので、状況に応じて絶妙なアドバイスをできるかどうかで結果に差が付きます。これは、現状AIがどんなに頑張っても替われない部分でもあります。

結論、好みにもよりますが、しっかり話を聴き、一緒に考え、一緒に歩んでくれる社労士選びをすると、御社にとって満足度が高いのではないかと思います。